老友的前夫,是个很挑剔,很会抱怨这、控诉那的那种“大男人”。老友为其所做的一切,非但不曾得过一丝赞赏,还常常因而被批评得一文不值!煮的菜不像自己妈妈煮的般好吃,衣服熨得不像洗衣店般的平直…一番的心血付出,换来这样的评语,老友难过不已。为他整理文件,带其母亲看医生,上班前把家务事做好,为其住在附近的小妹送东西…这些似乎都是理所当然的,不曾有过一句“谢谢”。老友向我申诉的时候,我只能静静的借出耳朵…因为当时的自己,还不能身同感受。
前些日子,男友搬来同住。我扮演的角色,因而得稍作改变。向来不必为他人“服务”的我,竟然“沦落”得像个佣人般,必须替别人洗衣、煮饭。这,似乎是“自虐”嘛!当时,心态,确实很不平衡…
颇长一段时间没下厨的我,煮出来的菜,状态百出——焦了、过糊、过咸、太淡等等情况,时不时就上演。这些时候,男友通常都会先来句好听的,比如说:“很好吃嘛,挺脆口的”、“火候控制得相当好哦”、“哦,原来这菜还可以这样煮呀,你真有创意”等,然后才入重点——“咸了些哦,淡点较好”、“稍微有点过焦了,下次可以不用煎那么久”…原来,批判还可以以这样的方式呈现的——先赞后弹,确实不那么伤人!更让人开怀的是,不管食物好吃或不好吃,他都会乖乖地,全部吃完!这,是“另类的赞美”和肯定吧?呵呵…
这时,我才意识到,原来每个人都有被人赞美的强烈欲望,我们都渴望被他人所肯定。而被人肯定的感觉,原来,可以这般的妙!所以说,说话,的确是需要些“技巧”的!当你所要表达的,是些负面讯息的时候,你大可以先加插些正面的评语在话头,那么,当事人听起来也较为容易入耳,较容易接受嘛!
“先赞后弹”,是相当受用的“心理战术”之一,是处世秘笈之一,朋友们,你们要多加把其“发扬光大”哦!
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